Условия использования (Terms of Service)

1. Принятие условий

Используя наш сайт или сервис, вы подтверждаете, что прочли и принимаете эти Условия и Политику конфиденциальности.

2. Роли и ответственность

• Вы (клиент сервиса) отвечаете за законность сбора и обработки данных ваших конечных пользователей и за получение необходимых согласий.
• Мы предоставляем техническую платформу и выступаем обработчиком данных в пределах функций сервиса.
• Вы обязуетесь соблюдать правила Meta/WhatsApp, включая требования по шаблонам сообщений, 24-часовому окну и политике контента.

3. Подключение WhatsApp

Подключение производится через официальные механизмы (Embedded Signup / OAuth). Вы предоставляете разрешения на доступ к активам WhatsApp Business, необходимым для работы сервиса.

4. ИИ-функции

• ИИ может генерировать ответы на основе входящих сообщений и выбранных вами настроек.
• Ответы ИИ могут содержать ошибки. Вы несёте ответственность за использование ответов и за контроль качества (включая настройку “оператор/бот”).
• Вы не будете использовать сервис для запрещённого контента и действий, нарушающих закон или правила платформ.

5. Запрещённое использование

• спам, фишинг, мошенничество;
• нарушение прав третьих лиц, незаконный контент;
• попытки обхода ограничений Meta/WhatsApp или неофициальные методы подключения;
• вмешательство в работу сервиса (сканирование, эксплуатация уязвимостей, DDoS).

6. Конфиденциальность и безопасность

Вы обязуетесь хранить доступы и ключи в тайне. Мы применяем разумные меры защиты, но не можем гарантировать абсолютную безошибочность и бесперебойность работы.

7. Оплата и тарифы

Если сервис платный, тарифы и условия оплаты публикуются на сайте/в счёте/оферте. Мы можем изменять тарифы, уведомив вас заранее (если применимо).

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется “как есть”. Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за действия платформ третьих лиц (например, блокировки/ограничения со стороны Meta/WhatsApp) при нарушении их правил со стороны клиента.

9. Срок действия и прекращение

Вы можете прекратить использование сервиса и запросить отключение WhatsApp-интеграции. Мы можем приостановить доступ при нарушении условий или требований закона/платформ.

10. Контакты

ИП Гузенко Павел Александрович
Email: info@megabait.kz

Мы можем обновлять эти Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.